Nuestro Credo

Creemos que nuestra primera responsabilidad es para las personas que usan nuestros productos y servicios, desde los doctores, enfermeras y pacientes hasta los padres de familia. Para satisfacer las necesidades de dichas personas, todo lo que hacemos debe ser de alta calidad. Debemos esforzarnos constantemente para reducir nuestros costos para mantener precios razonables. Las órdenes de los clientes deben ser atendidas de forma rápida y precisa. Nuestros abastecedores y distribuidores deben tener la oportunidad de obtener una ganancia justa.

Somos responsables por nuestros empleados, los hombres y mujeres que trabajan con nosotros en todo el mundo. Cada uno de ellos debe ser considerado individualmente. Debemos respetar su dignidad y reconocer sus méritos. Nuestros empleados deben sentirse seguros en sus trabajos. Las compensaciones deben ser justas y adecuadas, y las condiciones de trabajo deben ser higiénicas, bien organizadas y seguras. Debemos prestar atención a las diferentes formas de ayudar a nuestros empleados a cumplir sus responsabilidades familiares. Los empleados deben sentirse libres de presentar sus quejas y sugerencias. Debe existir igualdad de oportunidad de empleo, desarrollo y avance para los que estén calificados. Debemos proveer una administración competente cuyas acciones sean justas y éticas.

Somos responsables ante las comunidades en que vivimos y trabajamos, y también ante la comunidad global. Debemos ser buenos ciudadanos - brindar apoyo a obras de caridad y a causas benéficas y asumir nuestra justa carga de impuestos. Debemos fomentar el mejoramiento cívico, y mejor salud y educación. Debemos mantener en orden los bienes que tenemos el privilegio de usar, protegiendo el medio ambiente y los recursos naturales.

Nuestra última responsabilidad es para nuestros accionistas. La empresa debe lograr ganancias razonables. Debemos experimentar con nuevas ideas. Las investigaciones deben seguirse realizando, los programas innovadores deben ser desarrollados y los errores deben ser asumidos. Debemos comprar nuevos equipos, proveer nuevas facilidades y lanzar nuevos productos. Debemos tener reservas para proveer en tiempos de adversidad. Cuando operamos de acuerdo a estos principios, los accionistas deben lograr ganancias justas.